Altex Calea Bucureşti 2, Balotești 077015

Descriere

Altex Calea Bucureşti 2, Balotești 077015

Aceste comenzi sunt funcționale numai dacă navigați de pe telefon:

Telefon: Programare Telefonica
WhatsApp: Mesaj pe WhatsApp
Email: Programare pe Email
Website: In curand.

Program Altex Calea Bucureşti 2, Balotești 077015:

luni 09–21

marți 09–21

miercuri 09–21

joi 09–21

vineri 09–21

sâmbătă 09–21

duminică 09–21

Categorie: Magazin de electronice

Zona: Magazin Ilfov Otopeni România

Și pentru ca să nu te rătăcești, am inclus și localizarea noastră pe hartă, pentru ca să ajungi ușor la Altex:

Traseul catre Altex

Altex are un Rating de: 4,2 (notele sunt de la 0 la 5)

Recenzi Altex Calea Bucureşti 2, Balotești 077015

Laurentiu Tudor
7 recenzii

acum 2 luni
Chiar și o STEA este mult! Sunteți fix 0 ca magazin. Personal sub orice critică iar managerul arogant și nesimțit, deranjat probabil că i-am întrerupt serialul sau ceva.
Am achizitionat un televizor manevrat in totalitate de către angajații magazinului in magazin si in afara acestuia pana la masina. Ajung acasa, il scot din cutie, il bag in priza, surpriza, displayul este spart desi ecranul nu are semne de lovituri, cazaturi etc. Au dat vina exclusiv pe mine pe motiv ca nu l-am manevrat corespunzator, desi eu nu am facut altceva in afara de a il scoate din cutie si a-l baga in priza! Acum aștept constatarea care este facuta tot de ALTEX. Este o rușine de magazin! Vă recomand să fugiți mâncând pământul de acest magazin plin de incompetenți!

Răspunsul proprietarului acum 2 luni
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la … Mai multe

STEFAN DIMA
O recenzie

acum 4 luni
Am luat ieri.după amiaza o trotinetă electrică și surpriză ..am pus-o la încărcat
încărcată complet am mers 1km și sa dus bateria și la 2 linii îmi tăia puterea nu se accelera mai mult.de 10 km/h acum tre sa aștept 15 zile sa se întoarcă din service acea trotinetă sper ca nu.se repete și la mine.faza.cu plimbatul produsului de colo.colo …cum am citit aici în recenzii am aplicat.deja pt returnarea produsului ba chiar eu însumi lam adus în magazin …și am.completat și formularul pt returnarea plății pe produs .. asa ca va rog sa faceți.ce trebuie făcut
Nu ca la restul clienților ce.au lăsat și ei recenzii aici ca.si mine.de altfel….

Răspunsul proprietarului acum 4 luni
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim de situatia intampinata cu produsul! Echipa noastra iti sta … Mai multe

Dohotaru Constatin
O recenzie

acum o lună
Când văd atâtea recenzii negative mă gândesc încă o dată dacă se merită să fac o achiziție de la ei …
Deși parcă simt – ca voi păți și eu ceva asemănător

Răspunsul proprietarului acum 3 săptămâni
Buna ziua,

Ne pare rau daca am lasat o astfel de impresie! Echipa noastra iti sta oricand … Mai multe

Ruxandra Ciortu
3 recenzii · O fotografie

acum 4 luni
Achiztionezi un produs de la ei, ajungi cu el acasa, iti dai seama ca nu este ceea ce trebuie. Te duci sa faci retur si iti spun ca nu se poate, ca produsul este desigiliat. Eligibili de reclamtii la ANPC sunteti.
Jalnici!!!

Răspunsul proprietarului acum 4 luni
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim acest lucru! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport … Mai multe

Elena Culacenco
7 recenzii

acum 6 luni
Altex Balotesti – angajați care tratează cu incompetență clienții.
Am rezervat un produs resigilat, am ridicat produsul și în aceeași seara am anunțat scris magazinul de faptul că au vândut produsul blocat (în cloud) de către un alt cumpărător. Am revenit a doua zi telefonic pentru a ruga să remedieze problema, iar după 2 ore am ajuns în magazin. Am mai stat 1 h în magazin, iar personalul nu reușea în nici un fel să rezolve problema: un angajat deși asteptam în fața lui se ocupa de alte probleme, altul ne convingea că produsul nu este blocat și că l-au deblocat, încă o angajată care trebuia sa sune clienții anteriori nu avea telefonul la ea și nici nu a decis să îl ia și să sune deși a avut timp, șeful de magazin chema alt și alt angajat să rezolve. După ce s-au convins 30 mim că este blocat produsul, am decis să renunț la produsul resigilat în favoarea unui produs sigilat, și raspunsul a fost că nu îl au în magazin… Deși țin expus în vitrină acest produs. Deci vii la magazin doar să te uiți la el, nu să-l și cumperi. Au propus să aducă din alt magazin produsul nou, dar tot eu trebuia sa suport taxa de urgență (100 lei).
Istoric, produsul resigilat fusese returnat de 2 ori de alți doi clienți – din același motiv ‘era blocat de un client anterior’ însă Altex tot îl pune în vânzare consumând timpul și energia clienților.
O experiență neprofesionistă cap-coadă cu angajați cărora nu le pasă de clienți.
Era interesant măcar să ne întrebe sau să verifice câți bani a lăsat clientul la casieria magazinului la momentul achiziției și poate renunțau la taxa rușinoasă de urgență pentru care au pierdut un client sau și alții care au asistat la toată povestea, sau au returnat produsele.

Răspunsul proprietarului acum 6 luni
Buna ziua,

Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti … Mai multe

Dorin Țapu
7 recenzii · 2 fotografii

acum 3 luni
Niște angajați de 2 lei care nu știu pe ce planetă se află. Habar nu au să întrețină o conversație cu clienții. Doamne ferește de HR-ul Altexului….

1

Răspunsul proprietarului acum 3 luni
Buna ziua,

Ne pare rau daca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe

Zamfir catalina
4 recenzii

acum 7 luni
Am achizitionat un espresor Delonghi pe 25 .01.2023 dupa doua luni l-am trimis in service dupa alte doua luni l-am trimis din nou dupa vreo 4 luni iar l-am adus in servici si cei de la service mi -am spus ca aparatul este comform si mi -l … Mai multe

Răspunsul proprietarului acum 7 luni
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu … Mai multe

Cruceru Marin
Local Guide · 11 recenzii · 210 fotografii

acum 7 luni
Bună seara,
Dezamagire!
Plătesc produs. … Mai multe

Răspunsul proprietarului acum 7 luni
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu … Mai multe

MN C
6 recenzii

acum 8 luni
Cea mai incompetenta firma ever din Romania.

Lenovo legion 5 pro 16iah7h, acelasi produs 2 preturi diferite (1200 RON … Mai multe

Răspunsul proprietarului acum 8 luni
Buna ziua,

Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe

doru smarandache
4 recenzii · 6 fotografii

acum 7 luni
Micinosi…am cumpărat un produs…am achitat,apoi au spus că nu este in stoc(după ce am achitat),am mai platit o taxa de transport ..au zis că vine in 2…3 zile. Au trecute 10 zile și produsul nu a venit …acum te rogi de ei …..micinosi ….

Răspunsul proprietarului acum 7 luni
Buna ziua,

Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe

Produse precum Altex