Altex Bulevardul 1 Decembrie 1918, București 032465

Descriere

Altex Bulevardul 1 Decembrie 1918, București 032465

Aceste comenzi sunt funcționale numai dacă navigați de pe telefon:

Telefon: Programare Telefonica
WhatsApp: Mesaj pe WhatsApp
Email: Programare pe Email
Website: In curand.

Program Altex Bulevardul 1 Decembrie 1918, București 032465:

duminică 09–22

luni 09–22

marți 09–22

miercuri 09–22

joi 09–22

vineri 09–22

sâmbătă 09–22

Categorie: Magazin de electronice

Zona: Magazin Bucuresti Sector 3

Și pentru ca să nu te rătăcești, am inclus și localizarea noastră pe hartă, pentru ca să ajungi ușor la Altex:

Traseul catre Altex

Altex are un Rating de: 4,2 (notele sunt de la 0 la 5)

Recenzi Altex Bulevardul 1 Decembrie 1918, București 032465

Vasilica lotrea
O recenzie

acum 5 zile
NOU
Am făcut o comandă care nu a mai ajuns astazi am primit un sms cu scuze și că mă anunță ei când imi livreaza comanda
Dragă Altex poate realizezi că noi suntem clienți care vă bagă banii in buzunar nu proști
Am mers sa-mi i-au banii înapoi că nu pot să stau când are Altex căruță să livreze
Banii cică peste câteva zile …nu e normal vă folosiți de banii mei de 7 zile deja
Șefa de magazin în loc să vină cu o explicație a chemat firma de pază să mă și bată pe banii mei
Unde și pe ce criterii angajati aceste dudui
Rusine nu vreau să mai aud de voi niciodată
Încompetenți peste tot stai o oră să-ti facă o factură

1

Florin Barbu
Local Guide · 120 de recenzii · 192 de fotografii

acum 5 zile
NOU
O experiență deosebit de neplăcută. Apreciez inițiativa Altex de a angaja tineri, dar ar putea investi mult mai mult în pregătirea acestora, în special în relațiile cu clienții. Nu doar că nu reușesc să îți rezolve problema, ci se exprimă într-un stil care aduce aminte de vremurile de dinainte de ’89 – lucru care deja nu mai e șocant pentru brandul Altex. Nu pot sa recomand, cel puțin nu magazinul acesta.

Redau puțin discuția cu domnișoara de la retur căreia i-am cerut asistenta pt a găsi personalul responsabil de problema mea (de la ceilalți angajați înțeleg ca e studenta, așadar discuția e și mai mult sub așteptările obisnuite): ‘ați dat comanda la mine? Eu sunt la retur, ce mă interesează pe mine?’ ‘As vrea sa vorbesc cu managerul’ ‘nu avem manager’ ‘vreau sa vorbesc cu șeful de tură’ ‘nu avem sef de tura’. In fata unui comportament de matahala e greu sa ceri asistenta.

Mulțumesc postaciului de la Altex, dar nu am nevoie de mesajul lui automat cu păreri de rau

1

kINGst3r
56 de recenzii · 79 de fotografii

acum o săptămână
NOU
Doua stele, gama foarte limitata. Angajații foarte irascibili, la casierie te servește în scârbă, asta dacă ajungi sa cumperi.Ultima data, pe 30 iunie, am cumpărat de la un magazin concurent din apropiere acelas produs (o imprimanta hp) mai scump cu 50 lei pe pentru ca nimeni nu ne baga în seama noi negăsind produsul care în app apărea pe stoc, Angajații stăteau de vorba între ei fără sa fim abordați de vreunul nici măcar după 5 minute de căutări pe la raion.

1

Ghita Tudor Mario
9 recenzii

acum 2 săptămâni
NOU
Azi am fost in magazin cu un mouse caruia i s a stricat tasta stanga. Si va trebui sa aștept maxim 15 zile pentru o garantie pentru ca nu pot sa verifice un amarat de mouse pe loc, inteleg sa astepti pentru electronice complexe, dar pentru un simplu mouse? O firma asa mare si nu are un mic service acolo, iar doamna de acolo mai e si nerespectuoasa, vorbeste rastit si nu explica nimic. Poate angajati si voi oameni cu bun simt. Si sa nu imi raspundeti cu un comentariu automat la recenzie ca nu ma unge cu nimic pe suflet, oferiti clientilor servicii bune.

1

Răspunsul proprietarului acum 2 săptămâni
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Produsele pot fi verificate si aduse la … Mai multe

Stoica David-Christian
3 recenzii

acum o lună
Am un laptop Asus care a avut stricată tastatura în mod repetat de 5-6 ori, practic numai probleme am avut cu el. Laptopul încă mai este în garanție 4 luni. L-am dus din nou în service acum tot pentru tastatură. Iar ei refuză să îmi înlocuiască produsul sau să îmi returneze banii înapoi. Legal au voie să facă asta? Că din câte văd ,,pe de altă parte, dreptul la garanție decurge din faptul că un produs trebuie să fie conform celui pe care credeai că-l vei primi; altfel spus, dacă ai primit un produs defect sau al cărui defect l-ai descoperit puțin mai târziu, nu-l returnezi pentru că vrei să te retragi din contract, ci îl returnezi pentru că ai dreptul să beneficiezi de garanția acestuia; în acest caz, produsul stricat sau neconform din alte motive îți va fi reparat, înlocuit sau vei primi banii înapoi;”. Și mă gândesc dacă iese din garanție și îmi zic mie că au înlocuit a 6-a oară tastatura și tot se strică. Eu trebuie după să plătesc nu? Pentru-că nu fost în stare de 6 ori să îmi schimbe tastatura cei de la service. + ,,Dacă produsul s-a defectat de mai multe ori în timpul perioadei de garanție, aveți dreptul să solicitați repararea, înlocuirea sau returnarea banilor.”

Răspunsul proprietarului acum o lună
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la … Mai multe

Moni Wich
18 recenzii · 9 fotografii

acum 2 luni
Pentru nepunctualitatea voastra de livrarea produsul, pentru informatile gresite PE care le dati in magazin
Am platit o taxa de aproape 20 de lei la banca , pentru a primi banii pe care i-am platit inapoi.
Acesta un Magazin cu informatii gresite Si cu o Firma de livrare
‘ NESERIOASA’

Buna ziua, impresia pe care mi-a lasato acest magazin este:
-Vinzatorii sint plictisiti de munca pe care o fac
– Nu exista un plan sau reguli cu Firma de livrare ( astepti ca prostu acasa si Nu se anunta nimeni( sinteti pe locul Priorität)
– ti se da informati de care nu se tin cont ( sau se asteapta inca spaga????? dar nu iti spune in fata)
– ti se spune ca se livreaza produsul in doua zile Si………unde e produsul.

Cu parere de rau, dar in tara asta nu sa schimbat nimic.
Acest magazin trebuie sa il ocolesc

4

Răspunsul proprietarului acum 2 luni
Buna ziua,

Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe

Nicole Nicol
13 recenzii · 7 fotografii

acum o lună
Foarte dezamăgită de acest site și magazin! Cei mai obraznici și recalcitranți angajați care i-am putut vedea vreodată! Nu se adresează cu respect clienților! Am cumpărat placa de păr Dayson și în 5 zile s-a ars! Tot ei supărați ca am revenit în magazin! Nu mai intru în acest magazin în viața mea! Nu este prima dată când mi se întâmplă! Am zis ,poate au schimbat ceva între timp,dar nu! Nu recomand absolut deloc! Am lăsat produsul în magazin,iar la câteva zile a venit curierul la mine să ridice produsul! Explicația lor a fost”au încurcat borcanele”,deci nu știu de capul lor! Ce produs să ridice curierul când eu îl lăsasem în urmă cu câteva zile în magazinul lor! În 7 zile am făcut două drumuri în magazin și nu am rezolvat nimic! Au zis să aștept să mă contacteze! Am lăsat produsul și răspunsul Dumnezeu cu Mila…,am de primit…! Profund dezamăgitor….

1

Răspunsul proprietarului acum o lună
Buna ziua,

Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la … Mai multe

Bianca Andreea Paun
9 recenzii · O fotografie

acum 2 săptămâni
NOU
Tipul blondut care m-a ajutat sa aleg cea mai misto boxa, un jbl, multumesc mult !! Comunicare foarte buna si sfaturi foarte bune!

Răspunsul proprietarului acum o săptămână
Multumim pentru apreciere!

O zi frumoasa iti dorim!
Echipa Altex

Ana Maria
O recenzie

acum 4 zile
NOU
Buna ziua la nr de servici clientii nu raspunde la nr magazinului la fel.Numai dati nr de telefon daca nu răspundeti la ele.

1

gedanst1
Local Guide · 28 de recenzii

acum 5 luni
Personalul angajat care ar trebui să dea explicații despre un produs pe care vrei să îl cumperi, este total lipsit de profesionalism, nepoliticos, depășit și pe dinafară de orice problemă despre care vrei să întrebi. În cel mai fericit caz îți descriu forma produsului și îți spun ce marcă este. În fapt, informații pe care orice cumpărător le cunoaște fără ajutorul lor ‘profesional’. Ca să nu mai vorbim de faptul că prețurile sunt exorbitante și în niciun caz nu reflectă raportul calitate preț și cu atât mai puțin realitatea. Puterea de cumpărare a cetățenilor de rând, este foarte mult depășită.

3

Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Buna ziua,

Ne pare rau daca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti … Mai multe

Similar cu Altex