Altex Bulevardul George Coșbuc 251, Galați 800552
Cautai Altex Bulevardul George Coșbuc 251, Galați 800552 Adresa, Program, Recenzii si Harta
Descriere
Altex Bulevardul George Coșbuc 251, Galați 800552
Aceste comenzi sunt funcționale numai dacă navigați de pe telefon:
Telefon: Programare Telefonica
WhatsApp: Mesaj pe WhatsApp
Email: Programare pe Email
Website: In curand.
Program Altex Bulevardul George Coșbuc 251, Galați 800552:
luni 10–22
marți 10–22
miercuri 10–22
joi 10–22
vineri 10–22
sâmbătă 10–22
duminică 10–22
Categorie: Magazin de aparatură electrocasnică
Zona: Magazin Galați Galați România
Și pentru ca să nu te rătăcești, am inclus și localizarea noastră pe hartă, pentru ca să ajungi ușor la Altex:
Altex are un Rating de: 4,3 (notele sunt de la 0 la 5)
Recenzi Altex Bulevardul George Coșbuc 251, Galați 800552
A
25 de recenzii · O fotografie
acum 2 luni
Da nu recomand livreaza alte produse sau ma rog in cazul meu alte modele, dupa incercau sa ma scoata pe mine vinovat ca nu ca a-ti comandat nush de care ca are comanda in fata, trimit mail cu confirmarea ca eu am comandat corect trece inca o sapt mai primesc un tel ca nu vreau sa ma duc sa o schimb eu in magazin in acelasi mag in care nu avea modelul dorit de mine ca de aia am si apelat la comanda online, adica sa stau eu pe drumuri pt greselile lor; in nici unul din datile in care am fost contactat nu m-i s-a spus daca imi schimba s-au nu produsul cu primul apel nu ne intelegeam din cauza probleme teh adica vroia sa inregistreze apelul eu nu o auzeam . Dupa 2 sapt de-a bia am trimis ce au livrat ei prost acu mai stai 2 sa vad daca mai vine ceva.Am facut plangere si anpc si am decis sa nu mai cumpar de la ei nu e prima data si m-am cam saturat. Ps recomand video cu unboxing in cazul meu eu practic nu aveam nici o dovada ca ei au livrat gresit adica pachetul era sigilat deci dupa ce a plecat curierul si deschis pachetul vezi ce ai primit.
1
Răspunsul proprietarului acum 2 luni
Buna ziua,
Ne pare rau daca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe
Oana Pasat
Local Guide · 19 recenzii
acum 5 luni
Sunt extrem de dezamăgită de serviciile oferite de compania Altex în legătură cu achiziția mea recentă, un calculator care s-a dovedit a fi defect încă de la achiziție. Am plătit în plus pentru o extensie de garanție de 2 ani, însă nu am primit certificatul de garanție și nici o soluționare adecvată a problemei. În plus, sunt extrem de nemulțumit de modul în care personalul a gestionat această situație.
Vă solicit, în mod urgent, să rezolvați această problemă în termenul cel mai scurt posibil. În caz contrar, voi fi nevoit să sesizez Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și să iau măsurile legale corespunzătoare împotriva companiei Altex.
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Buna ziua,
Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta oricand la … Mai multe
Elena Tataru
O recenzie
acum 6 luni
M-au facturat in plus …si in loc sa imi aduca produsul comandat mi-au adus alt produs si acum cu banii mei sunt blocata si astept cand au chef sa vina sa isi ia produsul pe care l-au facturat cu 150de ron in plus…si peste 2 saptamani daca au chef vin sa il ridice si apoi inca nu stiu cat timp pt a mi da banii pt a comanda din nou produsul….alta comanda mi-au adus din 2 produse doar un singur produs….deci nota e cu minus….nu recomand
3
Răspunsul proprietarului acum 6 luni
Buna ziua,
Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu … Mai multe
alin daniel
O recenzie
acum 5 luni
Ce i mai prosti din curtea scolii , lipsa totala de comunicare si personal foarte arogant mai ales cea care raspunde la telefon , dai comanda azi si nu stii daca vine tot in acelasi an , odata ce cumperi este normal ca ai nevoie de acel lucru si ajungi sa te rogi de ei pe banii tai
2
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Buna ziua,
Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti … Mai multe
Paraschiv Toni
Local Guide · 135 de recenzii · 192 de fotografii
acum 5 luni
Au început să nu mai onoreze garanțiile, mai nou ești amenințat că vei plăti garanția.
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Buna ziua,
Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe
Munteanu Adi
Local Guide · 74 de recenzii · 272 de fotografii
acum 4 ani
Peisaj frumos. Parcare mare. Magazinele sunt foarte ok. Am gasit lucruri ieftine, la oferta pe bune. Merg aici ori de câte ori am ocazia deși locuiesc la peste 250 km distanță. Recomand.
1
Cezar-Augustin Dinu
Local Guide · 54 de recenzii · 5 fotografii
acum 8 luni
Prestare de servicii ca la ….bordel: plata inainte, integral insa marfa se va livra la…candva! 🙁 La ora 8.49 (OPT..patruzecisinoua) primesc mesajul ‘expedierea dvs se va livra astazi…contact curier: 074….’ sa fiu amabil, sun DUPA implinirea orei 9….raspunde cucu! trimit chiar raspuns la mesajul respectiv….acelasi cuc! la 10 – 15 minute, incercam sa apelez curierul – fie ‘numar indisponibil’ fie suna ocupat! Am sunat de DOUA ori la Depozit Altex – numarul ala magic 02191….etc Am schimbat doua trasee pana acasa, am ajuns si la domiciliu dar tot nu am avut cu cine vorbi. Macar robotul avea o muzica ‘vesela’ care incuraja deplasarea per pedes. La ora 13 am incercat ultimele apeluri catre numarul curierului, apoi m-am resemnat.
Nu a fost sa fie.
Pe la ora 15 ma suna curierul sa ma ia la rost – DE CE NU AM FOST ACASA, ca el m-a sunat si a batut si la usa, si nu a raspuns nimeni… mmmda! Asa este cu problemele de comunicare!
Neseriozitate – numele tau este Altex!
Later update: am fost, totusi, contactat de magazin sa ma intrebe cum sa-mi dea banii indarat. :)) Sa pot cumpara din alta parte :))
1
Răspunsul proprietarului acum 8 luni
Buna ziua,
Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu … Mai multe
Dana Talpag
3 recenzii
acum 8 luni
Am cumpărat de la ei o perie Rowenta, care s a stricat de la prima utilizare…am dus o la ei…am înțeles ca nu pot primi banii înapoi și nici alt produs nou nu îmi pot da. Au trimis o în service, am așteptat 15 zile calendaristice…nici un semn de la ei. Am fost la ei în magazin și răspunsul lor a fost ca trebuie sa mai aștept, ca voi fi sunata…cică cei de la service îmi vor un produs nou dar nu știu în cât timp. Acum stau și fără perie și fără bani…și trebuie sa mai aștept.
Mulțumesc Altex!
1
Răspunsul proprietarului acum 8 luni
Buna ziua,
Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu … Mai multe
Gabriel Radu
8 recenzii · O fotografie
acum 8 luni
Nu raspunde nimeni la telefon, motiv pentru care prefer sa renunt la achizitionarea produsului de la ei si sa il cumpar de pe EMag.
La 4 apeluri in interval de 2 ore nu a raspuns nimeni.
Concluzia: nu se respecta procedura interna pentru gestionarea apelurilor telefonice, iar asta are drept consecinta pierderea clientilor.
2
Răspunsul proprietarului acum 8 luni
Buna ziua,
Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe
Marius Ionut Dogarescu
Local Guide · 82 de recenzii · 190 de fotografii
acum 11 luni
Pe 22 Iulie 2023 am dat o comanda in magazin pentru o masina de tocat am achitat si am oferit adresa de livrare. Nevenind pana pe 31 Iulie am sunat la ei si ni s-a zis ca la adresa oferita de noi curierul nu face livrari si ca a 2-a zi ne va suna cineva. Nu ne-a sunat nimeni pana m-am dus in magazin pe 1 August sa intreb ce naiba se intampla. Acolo s-a trimis mail intern si mi s-a zis ca o sa fiu sunat a 2-a zi, la fel nu m-a sunat nimeni. Am sunat azi pe 3 August si la fel mi s-a zis ca vor mail sa vada ce se intampla…dar am zis ca vreau banii inapoi. Servicii jalnice, sat fara caini pot sa zic, comunicarea proactiva cu clientul nu exista, banii luati si da-l naibii de client.
1
Răspunsul proprietarului acum 11 luni
Buna ziua,
Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti … Mai multe