Hornbach Calea Bucureşti 2A, Balotești 077015
Unde este Hornbach Calea Bucureşti 2A, Balotești 077015 Adresa, Program, Recenzii si Harta
Descriere
Hornbach Calea Bucureşti 2A, Balotești 077015
Aceste comenzi sunt funcționale numai dacă navigați de pe telefon:
Telefon: Programare Telefonica
WhatsApp: Mesaj pe WhatsApp
Email: Programare pe Email
Website: In curand.
Program Hornbach Calea Bucureşti 2A, Balotești 077015:
luni 08–21
marți 08–21
miercuri 08–21
joi 08–21
vineri 08–21
sâmbătă 08–21
duminică 08–19
Categorie: Magazin de bricolaj
Zona: Magazin Ilfov Balotești România
Și pentru ca să nu te rătăcești, am inclus și localizarea noastră pe hartă, pentru ca să ajungi ușor la Hornbach:
Hornbach are un Rating de: 4,4 (notele sunt de la 0 la 5)
Recenzi Hornbach Calea Bucureşti 2A, Balotești 077015
Marius Mkv
Local Guide · 300 de recenzii · 430 de fotografii
acum 2 luni
Las acest review pentru acest magazin legat doar de departamentul de receptie, deci cred ca se afla in top 1 locuri de descarcare cu timpi foarte mari de asteptare datorati angajatilor de la receptie, aici salasluiesre indolenta, nesimtirea, smechiereala, glumele proaste cu clientii, bataia de joc, lipsa bunului simt, mizeria, dezordinea si tot ce mai tine de cele enumerate mai sus.
Ca sa zic asa daca aveti de ales evitati daca nu inarmativa cu rabdare multa si nervi de otel pentru ca astia sunt angajati aici ca sa va testeze limitele nu sa descarce marfa pentru magazin
+15
3
Răspunsul proprietarului acum 2 luni
Mulțumim pentru feedback! Vă rugăm să depuneți sesizarea Dvs online aici hornbach.ro/formular-contact sau la mailto:[email protected] pentru a fi gestionată de către cei responsabili. Mulțumim!
Marian B
Local Guide · 118 recenzii · 212 fotografii
acum o săptămână
NOU
Varietate mare de produse, personal amabil.
O mențiune specială pentru domnul Victor de la raionul de irigare grădină, un profesionist care are răspuns la orice întrebare și la orice proiect pe care vrei să-l realizezi. Felicitări! …
Răspunsul proprietarului acum o săptămână
Mulțumim mult pentru apreciere și pentru feedback! Vă stăm cu drag la dispoziție pentru proiectele Dvs.
Daria Dobrescu
2 recenzii
acum 2 săptămâni
NOU
,,Foarte drăguță ,,doamna de la raionul unelte (Amaran)ar trebui sa o mutați la birou.nu este locul ei acolo sub nicio forma .in scârbă vorbește cu clienți ,este scârbită in a vorbi cu clienți.nu are chef nici de ea .ar trebui cineva sa discute cu ea despre comportamentul ei față de clienți .în ritmul asta o sa va pierdeți clienți .magazinul ok,dar consiliera de trimis acasă .daca un pachet de capse era deschis de alt client ,și ne am uitat la ele verificand grosimea ,a început sa tipe la noi și l.a smuls din mana ,spunandui că o să l plătesc și pe acela chiar daca nu era desfăcut de noi .și uite așa am plecat la alt magazin .
Răspunsul proprietarului acum 2 săptămâni
Mulțumim pentru feedback, dna Dobrescu! Ne cerem scuze dacă nu ați fost tratată cu amabilitate. Dacă aveți disponibilitatea să depuneți o sesizare, vă rugăm ți mesajul aici hornbach.ro/formular-contact sau pe email la [email protected] pentru a fi gestionată de către cei responsabili. Mulțumim!
Zoltan Popescu
2 recenzii
acum 3 săptămâni
NOU
O experienta extrem de proasta cu acest magazin. Nu doar ca este mai scump decat alte magazine de profil insa calitatea angajatilor lasa foarte mult de dorit….am platit avansul la o usa metalica in luna aprilie, apoi in luna mai am achitat diferenta iar in acest pret era inclus transportul, deplasarea pentru a face masuratorile la fata locului, demontarea usii vechi si montarea usii noi. Au venit, au luat masuratorile, am asteptat pana la jumatatea lunii iunie, cand a venit usa metalica facuta la comanda………..mai mare decat masuratorile pe care tot ei le-au comunicat. Asa incat ori masuratorile au fost gresite ori usa a fost prost construita….ca sa nu mai spun de transport si de scandalul pe care a trebuit sa-l fac pentru a-mi recupera nu doar contravaloarea usii ci si a serviciilor suplimentare in valoare de approx 1750 lei…pe langa usa…Foarte proasta experienta iar asa cum ati citit in celalalte review-uri de forum, raspusul a fost acelasi: ‘Ne pare rau…’ insa nimic nu se face…dar absolut nimic. Va rog mult, cu riscul de a parcurge o distanta mai mare, ocoliti Hornbach Balotesti…este scump, angajatii sunt deranjati f tare la Customer Service daca clientul este nemultumit (doamnele/ domnisoarele de acolo isi dau ochii peste cap intr-un mod vizibil si ostentativ fiind extrem de deranjate de neplacerile acuzate de clienti) iar seful magazinului isi cere scuze telefonic, fara a face nimic mai mult decat atat. De fapt a tinut sa precizeze faptul ca magazinul nu are o politica / procedura de retur si ca nu stie cum vom face cu returul si cu recuperarea prejudiciului….poate ca daca ei nu stiu ce au de facut, ar trebui ca altcineva sa-i invete ce au de facut, respectiv, noi, clientii…sau fostii clienti, ca sa fiu mai precis. Asa incat, nu recomand! E bine sa cautati orice si in alta parte!
Răspunsul proprietarului acum 3 săptămâni
Mulțumim pentru feedback, dl Popescu! Ne pare rău pentru experiența neplăcută. Este și dorința noastră ca astfel de situații neobișnuite să nu aibă loc și ne străduim să găsim o rezolvare. Vă rugăm rămâneți în legătură cu managementul magazinului sau echipa Relații Clienți pe email la [email protected]. Mulțumim!
Valentin Bogdan Popa
Local Guide · 83 de recenzii
acum 2 luni
Este o locatie in care găsești multe scule, dar calitatea celor ieftine lasa mult de dorit, incat nu ar trebui comercializate, dar asa se practica si in celelalte magazine de profil. Departamentul Debitare Lemn face tăieri de calitate si măsurători precise. Sunt mulțumit de experienta avuta.
Răspunsul proprietarului acum 2 luni
Mulțumim pentru apreciere și pentru feedback, dl Popa! Vă stăm cu drag la dispoziție pentru proiectele Dvs.
Ionel Bala
Local Guide · 71 de recenzii · 22 de fotografii
acum o săptămână
NOU
Tot ce vrei, dar cauți mult. Un sistem de căutare pe un dispozitiv PC ar fi de dorit.
Răspunsul proprietarului acum o săptămână
Mulțumim pentru apreciere și pentru feedback, dl Bala! Stăm la dispoziție cu localizarea produsului în magazin (raion, culoar) la majoritatea produselor, atât pe website cât și în aplicația HORNBACH gratuită pentru pentru smartphone (iOS, … Mai multe
Andrei Galbau
O recenzie
acum o lună
Super magazinul, personalul de nota 10, doar că unele lucruri pe care vrei sa le iei din magazin (daca tot ești acolo) sau sa le vezi fizic sunt doar pe comanda online
1
Răspunsul proprietarului acum o lună
Mulțumim pentru apreciere, dl Galbau! Vă stăm cu drag la dispoziție pentru proiectele Dvs.
Completăm sortimentul din magazine cu un sortiment larg la comandă online. … Mai multe
Nicoleta Manole
Local Guide · 24 de recenzii
acum 3 luni
O experiență foarte tristă, prima dată când cumpăr de la acest magazin un blat de bucătărie,care dealtfel dacă nu era singurul loc unde am găsit aceasta dimensiune renunțăm fără discuți. O d-nă vânzătoare de la recepția mică din spatele magazinului foarte obraznică,cu o purtare de ziceai ca-i magazinul ei când am făcut comanda pentru transport la domiciliu îmi spune să cumpăr folie pt împachetat deoarece acesta vine împreună cu alte produse și sigur vine zgariat.Iar când ajunge transportul acasă să fie sigur cineva la domiciliu deoarece este doar șoferul și nu are cine sa–l dea jos din mașină.Trist !!!
3
Răspunsul proprietarului acum 3 luni
Mulțumim pentru feedback, dna Manole! Ne pare rău că sunteți nemulțumită. Dacă aveți disponibilitatea să depuneți o sesizare detaliată, vă rugăm ți mesajul aici hornbach.ro/formular-contact sau la mailto:[email protected] pentru a fi gestionat de către cei responsabili. Mulțumim!
Silviu Loghin
Local Guide · 114 recenzii · 83 de fotografii
acum o lună
Adevărul e ca la Hornbach, găsești multe altele ca la celelalte super magazine de bricolaj. Bineînțeles și preturile sunt pe măsură, dar găsești aproape cam tot ce cauți.
1
Răspunsul proprietarului acum o lună
Mulțumim pentru apreciere, dl Loghin! Vă stăm cu drag la dispoziție pentru proiectele Dvs. Iar dacă găsiți un produs identic la un preț mai mic la un magazin concurent, noi executăm „Garanția Prețurilor”, adică vă oferim același preț, plus o reducere de 10%. Aici cum funcționează: hornbach.ro/garantia-preturilor
Valentina Frățilă
6 recenzii
acum 7 luni
Am avut o experiență neplăcută cu acest magazin. Am comandat pal cu serviciul de debitare și cantuire, am achitat, ca altfel nu se apucau de comandă. Termen 10 zile, după 10 zile am venit sa ridic comanda, dar din greșeală am uitat bonul acasă dar îl aveam scanat împreună cu factura. Comanda gata cu bon de comandă pe ea nu a vrut sa o elibereze ca nu am bonul fizic sa vadă stampila ca nu a fost ridicată, stampila care nu exista ca, casiera a zis ca nu trebuie. 100km degeaba. În 2023 evidență 0. Am pățit și la Dedeman sa uit bonul dar nu s-a pus problema sa nu pot ridica comanda.
Răspunsul proprietarului acum 7 luni
Mulțumim pentru feedback, dna Frățilă! Ne pare rău că sunteți nemulțumită. Dacă aveți disponibilitatea să depuneți o sesizare, vă rugăm ți mesajul aici hornbach.ro/formular-contact sau la mailto:[email protected] pentru a fi gestionată de către cei responsabili. Mulțumim!