SomProduct Bulevardul Take Ionescu 46, Timișoara 300043
Vrei la SomProduct Bulevardul Take Ionescu 46, Timișoara 300043 Adresa, Program, Recenzii si Harta
Descriere
SomProduct Bulevardul Take Ionescu 46, Timișoara 300043
Aceste comenzi sunt funcționale numai dacă navigați de pe telefon:
Telefon: Programare Telefonica
WhatsApp: Mesaj pe WhatsApp
Email: Programare pe Email
Website: In curand.
Program SomProduct Bulevardul Take Ionescu 46, Timișoara 300043:
Categorie: Magazin de mobilă
Zona: Magazin Timiș Timișoara România
Și pentru ca să nu te rătăcești, am inclus și localizarea noastră pe hartă, pentru ca să ajungi ușor la SomProduct:
SomProduct are un Rating de: 4,5 (notele sunt de la 0 la 5)
Recenzi SomProduct Bulevardul Take Ionescu 46, Timișoara 300043
Miha Ela
Local Guide · 7 recenzii · 30 de fotografii
acum o lună
O firma de toata jena! Daca as fi citit recenziile inainte sa plasez o comanda, cu siguranta nu as mai alege acest site. La fel…. ca si ceilalti cumparatori, si eu sunt mintita de acesti domni cu ‘rabdare’ si ‘saptamana viitoare’ pentru ca nici acum dupa aproape 5 saptamani nu au fost in stare sa livreze un pantofar, un cuier si 2 prosoape. Mai nou… nici nu poti sa dai de ei, ti se preia apelul de un robot apoi inchid. Nu recomand sub nici o forma, evitati acest site. Probabil ca si eu ma voi adresa ANPC ului in curand, pentru ca nu mi permit sa tin niste bani blocati si casa incurcata, doar pe ca asa vrea Somproductul
2
Răspunsul proprietarului acum o lună
Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback și ne pare sincer rău pentru neplăcerea creată. Am transmis colegilor noștri sesizarea dumneavoastră și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a remedia situația în cel mai scurt timp.
Daniela Victoria
O recenzie
acum 2 luni
Termenul de livrare nu se respecta, indiferent daca furnizorul este intra sau extracomunitar. Faptul ca incaseaza banii in avans si face afaceri pe banii clientilor nu este nici etic nici conform legii datorita faptului ca nu respecta termenii comenzii. Sfatul meu este sa evitati acest furnizor. Altfel va trebui sa apelati la Protectia Consumatorului.
Comanda 1758 termenul de livrare mentionat pe site era 10 zile, dar nu a venit nici dupa 30 de zile. Livrarea ‘premium ‘ pe care o platesti cu 300 lei prin Strongo de fapt nu este premium decat ca si cost, termenul de livarare fiind mai mare decat o cursa Romania- Germania. Pentru ca evident, grija transportatorului nu este clientul. Ar fi bine de evitat acest site cu toate serviciile anexe pe care le foloseste.
1
Răspunsul proprietarului acum 2 luni
Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback și ne pare sincer rău pentru neplăcerea creată. Am transmis colegilor noștri sesizarea dumneavoastră și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a ne îmbunătăți serviciile și a remedia situația.
Ana Curec
O recenzie
acum 5 luni
Am comandat la finalul lunii octombrie două corpuri o vitrină și o comodă care trebuiau să ajungă în 3-4 săptămâni, am plătit integral. După 8 săptămâni mobila nu a ajuns așa ca am decis să anulez comanda și de atunci aștept restituirea banilor din 23 decembrie și suntem în 3 februarie. După mai multe apeluri în care am auzit doar “îmi pare rău” am decis să mers în magazin să discut cu cineva, am auzit aceleași minciuni, banii încă nu i-am primit. Am făcut plângere la ANPC, urmează să discut cu un avocat ca să îmi recuperez banii.
Termenul de restituire al banilor era de 14 zile calendaristice, suntem in 7 februarie 2024. Faceți singuri calculul din 23 decembrie 2023 cate zile au trecut???
În ‘posibilul vostru ‘ cand imi voi primi banii?
3
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Bună ziua! Ne pare sincer rău pentru neplăcerea creată. Din păcate, cel mai probabil produsele comandate de dumneavoastră au fost de la un furnizor care a blocat transportul, iar acestea nu au ajuns în timp util la noi pentru a fi livrate. … Mai multe
Valentin Buretea
O recenzie
acum 4 luni
Foarte putine produse fata de site + am comandat niste scaune din showroom cu termen de livrare de 1-2 saptamani si in 2 luni inca nu au fost livrate. Am anulat comanda si astept de 2 saptamani returnarea banilor, am ajuns sa fac si sesizare ANPC din cauza bataii de joc din partea angajatilor.
‘Ne pare sincer rau’, ‘facem tot posibilul’, dar la 3 luni de cand am cerut prima data anularea comenzii inca nu mi-au restituit banii, ‘cererea e cu departmentul de finante’. Bataia de joc continua, dar raspund la reviewuri ca sa para ca fac ceva.
6
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback și ne pare sincer rău pentru neplăcerea creată. Am transmis colegilor noștri sesizarea dumneavoastră și Vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a ne îmbunătăți serviciile și a remedia situația.
victor toma
4 recenzii · 15 fotografii
acum 3 luni
Doamna Mirela a fost foarte drăguță și ne-a ajutat în a ne alege patul perfect
Răspunsul proprietarului acum 3 luni
Bună ziua! Vă mulțumim mult pentru feedback și vă mai așteptăm cu mare drag!
Andrei Talpa
Local Guide · 12 recenzii · 13 fotografii
acum 5 luni
As da stele cu minus daca s-ar putea. Vad ca cine le da 5 stele o face pentru showroom, fara sa fi cumpărat nimic. O firma de oameni neseriosi si incompetenți. Ii doare la patina de clienti. Din partea lor si-au facut treaba daca v-au luat banii, produsele nu mai trebuie neapărat livrate. Nu au niciun proces sa urmărească comenzile. Am facut din cauza lor degeaba un drum de la Timișoara la Cluj sa vad de fapt alta mobilă decat am cerut sa văd. Am presupus ca e o întâmplare si am comandat, fara sa pot vedea o mostră, 2 corpuri de mobilă. Promisiunea din fisa de comanda e ca vin dupa 3-4 săptămâni. Dupa 8 săptămâni de ‘nu stiu’, ‘imi pare rau’ si ‘vine in cateva zile’, cu apeluri, mail-uri si draci, am renuntat la comanda. Am cerut banii inapoi. Pe site zice ca returnează banii in 14 zile calendaristice. Se face 1 luna imediat si inca nu am primit niciun ban, decat o factură de storno pe 1 din cele 2 corpuri. La 1 săptămână dupa ce am renunțat la comandă, a venit curierul cu primul corp de mobilă. Sunt de pe alta planeta oamenii astia. Oameni buni, daca tineti la nervii si banii voștri, fugiti.
-Astea cu ‘ne pare rau’ si ‘am facut tot posibilul’ le-am tot primit de la SomProduct de la final de noiembrie. Eu vreau sa stiu cand vin banii inapoi, pentru ca mobila n-a stiut nimeni sa ne zica cand vine.
–Alo, SomProduct, a mai trecut 1 săptămână de cand ‘faceți tot posibilul să remediați situația’ si nu s-a întâmplat absolut nimic.
–Acum sunt 2 săptămâni de cand va dati peste cap sa ne dati banii inapoi… Am fost si fizic in showroom si v-am luat cu binișorul. Si de atunci a mai trecut 1 săptămână de liniște totală. Cum imi recuperez banii de la voi? Cu scandal? Cu procese? Sunteți penibili!
–-3 saptamani de cand v-am scris aici si tot nimic.
6
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Bună ziua! Plata a fost efectuată, iar suma aferentă comenzii dumneavoastră ar trebui să ajungă în cont în cel mai scurt timp. Ne pare sincer rău pentru experiența neplăcută și vă asigurăm că facem tot posibilul să îmbunătățim serviciile noastre. Vă mulțumim frumos pentru înțelegere!
Silviu Alexandru
3 recenzii
acum 3 luni
Magazinul de prezentare din Timisoara este foarte bine amenajat cu o gama larga de produse. Personalul a fost de asemenea foarte placut si de ajutor. Ma voi intoarce cu siguranta.
Update: Inca sustin cele de mai sus legate de magazinul din Timisoara dar in schimb procesul de retur este jalnic. In cazul in care nu sunteti dispusi sa va bateti capul cu telefoane si mail constante pentru procesul de retur e mai bine sa evitati cu totul magazinul.
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Bună ziua! Mulțumim frumos pentru feedback! Vă mai așteptăm!
Ionut Butaru
4 recenzii
acum 5 luni
Nu recomand… Am comandat un colțar cu termen de livrare 8-9 săptămâni. Bineînțeles ca nu s-a respectat termenul de livrare. După aproximativ 11-12 săptămâni, multi nervi și interminabile scuze: ‘ne pare rău’, ‘va înțelegem supărarea’ sau ‘nu știm de ce producătorul întârzie atât’ a venit și mobila. Dar sunt de toată jena.
Răspunsul proprietarului acum 4 luni
Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback și ne pare sincer rău pentru neplăcerea creată. Am transmis colegilor noștri sesizarea dumneavoastră și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a ne îmbunătăți serviciile.
Link Eduard
Local Guide · 17 recenzii · 13 fotografii
acum 5 luni
Din păcate nu se respecta termenul de livrare produse.
Produsele comercializate de ei se găsesc și la alți distribuitori la preturi asemănătoare, doar ca ceilalți îți prezintă un termen de livrare realist. Cei de la Somproduct vor sa își creeze un avantaj in fata competiției prezentând un termen de livrare pe care nu îl pot onora.
1
Răspunsul proprietarului acum 5 luni
Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback și ne pare sincer rău pentru neplăcerea creată! Am transmis colegilor noștri sesizarea dumneavoastră și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a ne îmbunătăți serviciile.
schipek timi
3 recenzii · O fotografie
acum 6 luni
Din păcate nu vă pot acorda 0 stele, așa că mă rezum la 1. Degeaba aveți produse minunate, sunteți de toată jena. Pe 6 octombrie am plasat comanda pentru o masă și 6 scaune. Termenul de livrare, așa cum ați trecut pe website, a fost de 7-8 săptămâni. Aceste produse ar fi trebuit să ajungă la începutul lunii decembrie la noi, dar nu au mai ajuns. Am avut un schimb de mail-uri absolut penibile, în care ne-ați promis că ne veți livra măcar scaunele înainte de Crăciun. Altă minciună. Categoric nu vă recomandăm, sunteți o companie neserioasă, care își bate efectiv joc de clienții săi.
Numărul comenzii este: 100410791.
4
Răspunsul proprietarului acum 6 luni
Bună ziua! Ne pare sincer rău pentru situația neplăcută și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a ne îmbunătăți serviciile. Ne puteți lăsa vă rog numărul de comandă pentru rezolva situația în cel mai scurt timp. Mulțumim!